Deutschland Test Top Online-Shop 2026

Erneut ausgezeichnet: POCO zählt auch 2026 zu den „Top Online-Shops“

Hohe Kundenzufriedenheit bestätigt die Qualität von poco.de

Wenn es um günstiges Einrichten und schönes Wohnen geht, gehört poco.de auch 2026 wieder zu den beliebtesten Anlaufstellen im deutschen Online-Handel. Das bestätigt erneut eine Untersuchung von DEUTSCHLAND TEST in Zusammenarbeit mit der ServiceValue GmbH aus Köln. Dank der positiven Bewertungen von Kundinnen und Kunden wurde POCO erneut mit der Auszeichnung „Top Online-Shop 2026“ prämiert.

Mehr als 2.400 Online-Shops im Vergleich

Im Rahmen der Studie „Beste Online-Shops 2026“ analysierten DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue insgesamt 2.483 Online-Anbieter aus 175 unterschiedlichen Branchen. Berücksichtigt wurden dabei ausschließlich Shops mit einem Schwerpunkt auf physischen Produkten. Im Bereich Möbel erfolgte zusätzlich eine Differenzierung zwischen reinen Online-Shops, Anbietern mit stationären Filialen sowie spezialisierten Shops für Maßmöbel, Massivholzmöbel, Kinder- und Büromöbel. Insgesamt flossen rund 778.000 Kundenurteile in die Auswertung ein.

Für die Untersuchung bewerteten Teilnehmer eines Online-Panels ihre Erfahrungen mit Online-Shops, bei denen sie innerhalb der vergangenen zwölf Monate eingekauft hatten. Die Zufriedenheit wurde anhand einer sechsstufigen Skala erfasst. Aus allen abgegebenen Bewertungen wurde anschließend ein Mittelwert ermittelt. Unternehmen, die besser als der Durchschnitt ihrer jeweiligen Branche abschnitten, erhielten die Auszeichnung „Top Online-Shop 2026“.

Im Segment „Möbel mit Niederlassungen“ gehört poco.de erneut zu den besonders überzeugenden Anbietern. Veröffentlicht wurden die Ergebnisse unter anderem im Nachrichtenmagazin FOCUS Money. Die Auszeichnung bestätigt den hohen Anspruch von POCO an Service, Sortiment und Kundenzufriedenheit – sowohl online als auch in den Filialen. Das gesamte Team von POCO arbeitet weiterhin täglich daran, Kundinnen und Kunden ein attraktives Einkaufserlebnis zu bieten.

Weitere Informationen finden Sie unter https://deutschlandtest.de/rankings/online-shops-auf-dem-pruefstand